الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات لفرق الإنتاج والمستأجرين الذين يحجزون سيارات كلاسيكية ومميزة، ولمالكي المركبات المدرجة على فوتو ويبس. يغطي كل قسم أدناه الأسئلة الشائعة قبل البدء.
البدء والحساب
كيف أسجّل في فوتو ويبس؟
أنشئ حسابًا مجانيًا في صفحة التسجيل. يمكنك الحجز لجلسات وفعاليات أو إدراج مركبات كمالك. إن فعلت الاثنين معًا، استخدم حسابًا واحدًا وأدار كل شيء من لوحة التحكم.
هل توجد رسوم لإنشاء حساب؟
لا. التسجيل مجاني. لا تفرض فوتو ويبس رسوم معاملة لإدراج سيارة أو التواصل مع المالكين وطلب الحجوزات.
ما الفرق بين حساب مالك سيارة وحساب مستأجر؟
المالكون يدرجون المركبات ويضعون القواعد ويردون على طلبات الحجز. المستأجرون وفرق الإنتاج يتصفحون الإعلانات ويرسلون طلبات ويراسلون المالكين. يمكن لملفك دعم أي من المسارين حسب حاجتك.
هل أحتاج لتأكيد بريدي الإلكتروني؟
نعم. نرسل رابط تأكيد للتحقق من بريدك أثناء التسجيل. إن لم ترَ الرسالة، تحقق من البريد غير الهام أو العروض.
هل يوجد تطبيق فوتو ويبس للهاتف؟
نعم. تطبيقات iOS وAndroid أصلية قيد الإنتاج، مع استهداف التوفر في متجر التطبيقات ومتجر بلاي في الربع الرابع من 2026. في هذه الأثناء، يعمل فوتو ويبس جيدًا في متصفح الهاتف للتصفح والحجوزات والرسائل.
للمستأجرين وفرق الإنتاج
كيف أجد سيارات لجلسة تصوير أو فيلم أو فعالية؟
تصفّح معرض السيارات لاستكشاف الإعلانات. عند مشاركة الموقع، قد نعرض مسافة تقريبية منك لمساعدتك في اختيار المركبات المناسبة.
كيف يعمل الحجز؟
افتح إعلانًا يعجبك وابدأ طلب حجز. أنت والمالك تنسّقان التواريخ والموقع والتفاصيل عبر الرسائل وتدفق الحجز. الشروط النهائية بينك وبين المالك.
هل يمكن للمصور أو المواهب قيادة السيارة؟
يضع المالكون قواعد كل مركبة. كثير من الحجوزات تستخدم السيارة كديكور ثابت دون قيادة. أكّد من يمكنه تشغيل المركبة والتأمين وأي متطلبات خاصة مع المالك قبل الجلسة.
ماذا عن التأمين والمسؤولية؟
يجب أن يحافظ المالكون والمستأجرون على تأمين مناسب ويناقشون التغطية قبل الإيجار. تختلف المتطلبات حسب الإنتاج؛ نوصي بالاتفاق على المسؤوليات وتوثيق الشروط الرئيسية مع المالك.
ماذا إذا لم تعمل السيارة أو احتاجت سحبًا؟
يُفاوض على اللوجستيات مع المالك. بعض الجلسات تسحب أو تنقل المركبات إلى الموقع. اقرأ الإعلان واسأل عما إذا كان الاستخدام بالمقطورة أو كديكور فقط متاحًا.
لمالكي السيارات
كيف أدرج سيارتي؟
سجّل الدخول، افتح لوحة التحكم، وأضف مركبة بصور ووصف وموقع وسعر إيجار. انشر عند اكتمال الإعلان ليجدك المستأجرون.
ماذا أضع في إعلاني؟
استخدم صورًا واضحة وسنة/صانع/موديل دقيقين وموقعًا وأسعارًا وقواعد منزلية — مثلًا هل يمكن قيادة السيارة أو بالمقطورة فقط أو حدود المسافة. الإعلانات الواضحة تقلل المراسلات وتجذب الاستفسارات الجادة.
كيف أعدّل أو أوقف أو أزيل إعلانًا؟
أدار المركبات من لوحة التحكم. يمكنك تحديث التفاصيل والصور في أي وقت أو إلغاء تفعيل الإعلان عند عدم قبول الحجوزات.
كيف يتواصل المستأجرون معي؟
يصلون إليك عبر رسائل المنصة وطلبات الحجز. الرد السريع يساعد الإنتاجات على التخطيط حول جدولك.
ما الرسوم التي تفرضها فوتو ويبس على المالكين؟
الإدراج مجاني ولا تأخذ فوتو ويبس رسوم معاملة. راجع سياسات الموقع الحالية لأي تحديثات.
الإشعارات الفورية وإعدادات الحساب
لِمَ تُستخدم الإشعارات الفورية؟
يمكنها تنبيهك بالرسائل ونشاط الحجز وتحديثات حساسة للوقت حتى لا تفوت الطلبات عندما تبتعد عن البريد.
كيف أفعّل الإشعارات الفورية؟
سجّل الدخول، اذهب إلى لوحة التحكم → إعدادات الحساب، فعّل الدفع في ملفك، واسمح بالإشعارات عندما يطلب المتصفح. قد يتطلب سفاري الجوال وبعض المتصفحات تثبيت الموقع على الشاشة الرئيسية أو خطوات إضافية لدعم الدفع الكامل.
هل يمكن إيقاف الإشعارات؟
نعم. عطّلها من إعدادات الحساب في أي وقت. قد نرسل بريد خدمة مهمًا أو إشعارات داخل التطبيق عند الضرورة.
الرسوم والسياسات والدعم
هل تفرض فوتو ويبس رسومًا على كل إيجار؟
لا تفرض فوتو ويبس رسوم معاملة للإدراج أو الحجز عبر المنصة. طريقة الدفع بينك وبين الطرف الآخر جزء من اتفاقكم المباشر والسياسات المعمول بها.
أين سياسة الخصوصية؟
رابط سياسة الخصوصية في تذييل كل صفحة.
كيف أحصل على مساعدة؟
استخدم صفحة الاتصال أو خيارات الدعم في التذييل. يمكننا المساعدة في الوصول للحساب والإعلانات وأسئلة الاستخدام.
ماذا إذا أثّر الطقس على جلستي؟
قواعد الطقس وإعادة الجدولة بينك وبين الطرف الآخر. كثير من المالكين يضعون التوقعات مسبقًا — أكّد مواعيد المطر أو الإلغاء قبل يوم التصوير.