常見問題
無論你是為拍攝、活動租用經典或特色座駕的製作團隊，還是刊登車輛的車主，以下整理了開始使用前最常見的問題，可按主題瀏覽。
開始使用與帳戶
如何註冊 PhotoWhips？
在註冊頁面免費建立帳戶。你可以為拍攝與活動租車而加入，或以車主身分刊登座駕。若兩者都需要，同一帳戶即可在控制台管理。
開設帳戶要收費嗎？
不用。註冊免費。PhotoWhips 不會對刊登車輛或聯絡車主、提交預約收取交易手續費。
車主帳戶與租車客有什麼分別？
車主刊登座駕、設定價格與規則，並回覆預約請求。租車客與製作方瀏覽列表、發送預約請求及與車主訊息聯絡。視需要可只使用其中一種身分。
需要確認電郵嗎？
需要。註冊時我們會發送確認連結。若收不到，請檢查垃圾郵件或推廣資料夾。
PhotoWhips 有手機應用程式嗎？
有。我們已有原生 iOS 與 Android 應用程式上線運作，並預計於 2026 年第四季在 App Store 及 Google Play 更廣泛推出。在此之前，你亦可透過手機瀏覽器使用 PhotoWhips，瀏覽、預約與訊息等功能皆可使用。
租車客與製作方
如何為拍攝、電影或活動找車？
瀏覽「所有車輛」頁面查看刊登。若允許位置資訊，我們會顯示與你大致距離，方便按物流安排選擇。
預約流程是怎樣的？
開啟心儀刊登並提交預約請求。你與車主會透過訊息與預約流程協調日期、地點與使用細節。最終條款由雙方協定。
攝影師或演員可以駕駛車輛嗎？
由車主為每輛車設定規則。不少拍攝只將車作為靜態道具而不行駛。拍攝前務必與車主確認誰可駕駛、保險及任何特別要求。
保險與責任怎樣處理？
車主與租車客應維持適當保隲並在租賃前討論保障範圍。不同製作要求不同，建議與車主釐清責任並記錄重點。
若車輛不能行駛或需拖車怎麼辦？
物流由你與車主協商。部分製作會拖車或運送到場。請閱讀刊登並查詢是否只限拖架運送或僅作道具使用。
車主專區
如何刊登我的車？
登入後在控制台新增座駕，上載相片、描述、地點與租金，完成後即可發布，讓租車客找到你。
刊登應包含什麼？
清晰相片、準確年份／品牌／型號、地點、價格及家規（例如可否駕駛、只限拖車、里程限制）。資訊清楚可減少來回查詢並吸引認真客戶。
如何修改、暫停或移除刊登？
在控制台管理座駕。你可隨時更新內容與相片，或在不想接受預約時停用刊登。
租車客如何聯絡我？
租車客透過平台訊息與預約請求聯絡你。盡快回覆有助製作方安排檔期。
PhotoWhips 向車主收取什麼費用？
刊登免費，PhotoWhips 不收取交易手續費。最新政策請以網站為準。
推送通知與帳戶設定
推送通知用來做什麼？
可提醒你訊息、預約相關動態等需即時留意的更新，減少在查看電郵時錯過請求。
如何開啟推送通知？
登入後前往「控制台 → 帳戶設定」，在個人檔案中啟用推送，並在瀏覽器提示時允許通知。部分流動瀏覽器（尤其 iOS Safari）或需將網站加入主畫面等額外步驟。
可以關閉推送嗎？
可以。隨時在帳戶設定關閉。如有需要，我們仍可能發送重要服務電郵或站內通知。
費用、政策與支援
每次租賃 PhotoWhips 會收費嗎？
透過平台刊登或預約，PhotoWhips 不收取交易手續費。雙方如何付款依你們的直接協議及適用政策而定。
私隱政策在哪裡？
每頁頁尾有連結前往私隱政策。
如何尋求協助？
請使用聯絡我們頁面或頁尾支援選項。我們可協助帳戶、刊登及一般使用問題。
天氣影響拍攝怎麼辦？
天氣與改期規則由雙方協定。不少車主會事先說明拍攝日前請先確認雨天或改期安排。